Die übergreifende Lösung
CityHub — eine App
für viele Kommunen.
Ihre Kommune wird Teil der gemeinsamen App „CityHub": Bürger laden sie einmal aus dem Store und wählen Ihre Gemeinde aus der Liste. Der schnelle, günstige Weg zur digitalen Bürgerkommunikation – ohne eigenen App-Store-Eintrag, mit dem vollen Funktionsumfang.
Die App im Detail
Jede Funktion, konkret gezeigt.
Echte Ansichten der App (hier mit der Demo-Stadt „Musterstadt"). Was jede Funktion tut – und was sie im Alltag Ihrer Gemeinde bewirkt.
Startseite
Das Schaufenster Ihrer Stadt.
Die Startseite gehört der Kommune: Große Bild-Kacheln führen zu allem, was Sie Ihren Bürgern zeigen wollen – Rathaus, Bürgerhaushalt, Terminvereinbarung, Vereine und die App-Funktionen selbst. Welche Kacheln erscheinen, mit welchen Bildern und in welcher Reihenfolge, pflegen Sie selbst im Verwaltungsportal – ohne Agentur, ohne App-Update. Links öffnen im eingebauten Browser, niemand muss die App verlassen.
Volle inhaltliche Hoheit in Echtzeit: Kachel ändern, speichern, fertig – die digitale Ortsmitte.
Mängelmelder
Foto, Standort, fertig – in unter einer Minute.
Schlagloch, defekte Laterne, wilder Müll – fotografieren, Kategorie antippen, absenden. Den Standort ermittelt die App automatisch per GPS, gemeldet wird nur im Gemeindegebiet. Name und E-Mail sind freiwillig. Bevor eine Meldung doppelt eingeht, warnt die App: „30 m entfernt gibt es bereits eine offene Meldung" – das erspart dem Bauhof die Fünffach-Meldung nach jedem Sturm.
Strukturierte, kategorisierte, geo-verortete Meldungen statt Zettel, Anrufe und Freitext-Mails.
Ratgeber: Mängelmelder einführen
Transparenz & Antwort
Der Moment, der Vertrauen schafft.
Melden ist keine Einbahnstraße. Jede Meldung ist mit Status einsehbar (Neu, In Bearbeitung, Erledigt); im Detail zeigt eine Zeitleiste den Weg – und wenn die Verwaltung antwortet, erscheint ihre Nachricht mit Wappen direkt in der App. Fremde Meldungen lassen sich „beobachten": die App meldet sich, sobald sich der Status ändert.
Jede erledigte Meldung wird zur öffentlichen Leistungsschau Ihrer Verwaltung – Arbeit, die sonst unsichtbar bliebe.
CityNews
Was die Stadt bewegt – zum Nachlesen im Feed.
Neuigkeiten der Gemeinde als übersichtlicher Feed: Beiträge mit Datum, aufklappbarem Volltext und Link zum Weiterlesen – geschrieben im Portal, gelesen in der App. Anders als bei reinen Push-Lösungen bleibt jede Nachricht nachlesbar: ein verpasster Push heißt nicht mehr verpasste Information.
Ein eigener Nachrichtenkanal ohne Algorithmus, ohne Werbeumfeld, ohne Streuverlust.
Müllkalender bald verfügbar
Nie wieder die Tonne verpassen.
Abfuhrtermine als Monatskalender mit Farbpunkten je Tonne – Restmüll, Bio, Papier, Gelber Sack. Gemeinden mit mehreren Bezirken lassen den Bürger einmal seinen Stadtteil wählen. Darunter „Nächste Abfuhren" mit Countdown, dazu Erinnerungen je Tonne am Vorabend – geplant vom Handy, offline und ohne Konto.
Weniger „Wann kommt die Tonne?"-Anrufe – und ein Alltagsanker, der die App auf dem Handy hält.
Veranstaltungen bald verfügbar
Was ist los in Ihrer Stadt?
Sommerfest, Open-Air-Kino, Gemeinderatssitzung: Das nächste anstehende Event begrüßt den Nutzer groß, darunter läuft das Programm der kommenden Monate übersichtlich – mit Ort, Uhrzeit und Kategorie. Gepflegt wird alles im Verwaltungsportal.
Reichweite für Feste und Sitzungen ohne Plakatkleben – und ein Grund mehr, die App zu öffnen.
Fundbüro bald verfügbar
Die gute Nachricht des Tages.
Gefundener Schlüsselbund, blaue Kinderjacke, Lesebrille: Das digitale Fundbüro zeigt Fundsachen mit Beschreibung, Funddatum, Fundort und Abholhinweis. Bereits abgeholte Stücke bleiben sichtbar ausgegraut. Für die Verwaltung sind es zwei Minuten Pflege pro Fundstück.
Wenig Aufwand, viel Sympathie – das Feature, über das im Ort geredet wird.
Öffnungszeiten bald verfügbar
„Jetzt geöffnet?" – ein Blick genügt.
Jede Einrichtung – Rathaus, Bürgerbüro, Stadtbücherei, Wertstoffhof – trägt ein Echtzeit-Signal: „Geöffnet · bis 12:00" oder „Geschlossen · öffnet Mo 8:00", darunter die Wochenübersicht mit hervorgehobenem heutigen Tag. Groß gesetzt, auf einen Blick lesbar.
Spürbar weniger Anrufe für die immergleiche Auskunft – und nie wieder vor verschlossener Tür.
Stimmungsbild bald verfügbar
Mitreden in zehn Sekunden.
Die Kommune stellt eine Frage mit Antwortoptionen und einem erklärenden Text ein – Bürger stimmen anonym ab, eine Stimme pro Gerät, und sehen sofort das Ergebnis als Balken. Bewusst als informelles Meinungsbild: keine Registrierung, keine Bürokratie.
Bürgerbeteiligung ohne Beteiligungsportal-Projekt – die Stimmungslage vor der Entscheidung statt Leserbrief danach.
Zahlen & Fakten
Transparenz, die Vertrauen schafft.
Wie viele Meldungen gab es, wie viele sind erledigt, wie lange dauert es im Schnitt? Die App zeigt Ihren Bürgern die echten Kennzahlen der Gemeinde – gesamt, erledigt, in Bearbeitung, durchschnittliche Dauer bis „erledigt“ – und was am häufigsten gemeldet wird. Offen einsehbar, direkt aus den öffentlichen Meldungen.
Statt „die tun ja nichts“ zeigt eine Zahl, dass die Verwaltung liefert – Transparenz, die aufs Vertrauen in die Gemeinde einzahlt.
Notfall & Durchsage
Die wichtigsten Nummern – auch ohne Netz.
Bundesweite Notdienste (110, 112, 116117, Giftnotruf) fest eingebaut, dazu die Nummern Ihrer Gemeinde – Störungsdienste, Rathaus, Bauhof – mit Ein-Tipp-Schnellwahl. Die Seite wird auf dem Handy gespeichert und funktioniert auch ohne Internet. Bei akuten Lagen setzen Sie zusätzlich eine Durchsage ab, die als auffälliges Banner über der Startseite jeder App erscheint.
Daseinsvorsorge zum Anfassen – „unsere App hilft auch, wenn's ernst wird."
Dokumente & Formulare bald verfügbar
Vom Amtsformular zum Fingertipp.
Satzungen, Anträge und Amtsblatt als PDF zum Download – und ausfüllbare Formulare direkt in der App: Die Verwaltung baut sie aus vielen Feldtypen zusammen, Bürger füllen aus, unterschreiben mit dem Finger und senden ab. Die Verwaltung erhält ein fertiges PDF mit allen Angaben und der Unterschrift – ohne Ausdrucken, ohne Einscannen.
Den Antrag abends vom Sofa erledigen. (Die Finger-Unterschrift ist eine einfache elektronische Signatur – für die meisten kommunalen Vorgänge geeignet.)
Barrierefrei & mehrsprachig
Eine App, die alle mitnimmt.
Die Oberfläche spricht Deutsch, Englisch, Türkisch und Ukrainisch – automatisch erkannt an der Handy-Sprache, mit einem Tipp umschaltbar. Dazu ein Barrierefreiheits-Fundament: Screenreader-Beschriftung, große Touch-Flächen und systemische Schriftgrößen-Unterstützung.
Ein sichtbares Integrations-Statement – und ein Plus bei der Beschaffung. (Grundpaket eingebaut, formale Prüfung offen.)
Datenschutz durch Bauweise
Ohne Konto. Ohne Anmeldung.
Das vielleicht stärkste Argument ist das, was fehlt: ein Nutzerkonto. Keine Registrierung, keine Profile, keine Nutzerdatenbank. Stadt-Wahl, Müll-Erinnerungen und beobachtete Meldungen bleiben lokal auf dem Gerät; gemeldet wird anonym oder mit freiwilliger Kontaktangabe.
Für Ihre Kommune: kein Bestand an Bürger-Accounts, den man DSGVO-konform verwalten und sichern müsste – die Angriffsfläche entsteht gar nicht erst.
Eine Plattform, zwei Wege
Ihre Stadt aus der Liste – ideal für Pendler.
In der CityHub-App wählen Bürger ihre Gemeinde aus einer Liste und wechseln mit einem Tipp – praktisch für alle, die in mehreren Orten unterwegs sind. Darunter liegt dieselbe Plattform: Jede Verbesserung erreicht alle Städte gleichzeitig, jede Funktion wird im selben Portal gepflegt. Kleine Gemeinden starten so ohne eigenes Store-Projekt.
Möchten Sie stattdessen unter eigenem Namen und Wappen auftreten, ist OwnCity Ihr Weg – dieselben Funktionen, eigene App.
Alles an einem Ort
Die ganze Gemeinde, aufgeräumt.
Das Menü bündelt alle Service-Bereiche – Müllkalender, Veranstaltungen, Dokumente, Formulare, Fundbüro, Öffnungszeiten, Stimmungsbild, Zahlen & Fakten – dazu Rathaus & Bürgerservice, wichtige Rufnummern und Vereine, mit großen, daumenfreundlichen Zeilen.
Statt drei Websites, einem Amtsblatt und einem Aushang: eine App, in der alles zusammenläuft.
Für die Verwaltung
Und im Rathaus? Ein Portal, das alles bündelt.
Was Ihre Bürger als App sehen, steuern Sie im Browser. Jede Meldung landet im Verwaltungsportal, dort pflegen Sie Inhalte und Durchsagen und lesen die Zahlen ab – dasselbe professionelle Portal, das auch hinter einer eigenen OwnCity-App steht. Um Server, Updates und Betrieb kümmern wir uns; Zugänge vergeben Sie rollenbasiert an Bauhof, Ordnungsamt und Öffentlichkeitsarbeit.
Verwaltungs-Portal · Überblick
Alle Bürgermeldungen – auf einen Blick.
Meldungen pro Monat und Kategorie, Gesamtzahl, die letzten 30 Tage, dazu Schnellzugriffe: Das Dashboard zeigt sofort, was in Ihrer Kommune los ist – belastbare Zahlen fürs Gremium statt Bauchgefühl.
Kein Excel, keine Strichliste – der Überblick ist immer aktuell.
Verwaltungs-Portal · Bearbeiten & Antworten
Vom Foto zum erledigten Vorgang – mit Antwort zurück.
Meldung öffnen, Status setzen, zuständige Stelle zuweisen, dem Bürger antworten – Ihre Rückmeldung erscheint mit Wappen in der App. Filter, Archiv, Papierkorb und Excel-Export halten auch viele Meldungen übersichtlich.
„Erledigt – vielen Dank für Ihre Meldung.“ Ein Satz, der aus Frust Vertrauen macht.
Verwaltungs-Portal · Inhalte & Startseite
Inhalte und Startseite – selbst gepflegt.
Neuigkeiten, Menüpunkte, Rufnummern und die Kachel-Startseite ordnen Sie per Klick, mit Live-Vorschau auf dem Smartphone. Bei akuten Lagen setzen Sie eine Durchsage ab, die als Banner über der App erscheint – alles ohne Agentur, ohne App-Update.
Die Pressemitteilung von heute Vormittag ist mittags in der Tasche jedes Bürgers.
Der Vorteil der gemeinsamen App
Gemeinsam statt allein – günstig und schnell.
All diese Funktionen bekommt Ihre Kommune bei CityHub, ohne selbst zum App-Anbieter zu werden: Viele Gemeinden teilen sich dieselbe erprobte App, das drückt die Kosten und macht den Start besonders schnell – Bürger wählen Ihre Stadt einfach aus der Liste. Um Technik, Updates und Betrieb kümmern wir uns.
Möchten Sie stattdessen unter Ihrem eigenen Namen und Wappen im App-Store auftreten, ist OwnCity Ihr Weg – dieselben Funktionen, nur als eigene App. Ein späterer Wechsel ist ohne Systembruch möglich.
Ist CityHub das Richtige für Ihre Kommune?
Im kostenlosen Erstgespräch zeigen wir Ihnen die App an einem echten Beispiel – unverbindlich und auf Ihre Gemeinde zugeschnitten.
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