Mängel melden, Bürger informieren, Rathaus-Services bündeln. Ohne Konto. Ohne Werbung. Startklar in wenigen Wochen.
Das Schlagloch kommt per Telefon. Der Müllhaufen per E-Mail. Die kaputte Bank auf einem Zettel an der Bürgertheke. Und die wichtige Mitteilung erst mit dem nächsten Amtsblatt. Das geht jetzt in einer App.
Mängelmelder
Schlagloch, defekte Laterne, wilder Müll: fotografieren, Kategorie antippen, absenden. Den Standort ermittelt die App automatisch – in unter einer Minute, ohne Konto, auf Wunsch anonym.
Und bevor etwas doppelt eingeht, warnt die App: „30 m entfernt gibt es bereits eine offene Meldung.“ Schluss mit Fünffach-Meldungen nach jedem Sturm.
Neu, in Bearbeitung, erledigt: Alle Meldungen sind öffentlich einsehbar. Eigene findet man unter „Meine Meldungen“, fremde lassen sich beobachten – statt sie noch einmal zu melden.
Eine Zeitleiste zeigt den Weg der Meldung. Und wenn Ihre Verwaltung antwortet, erscheint die Nachricht mit Wappen direkt in der App: „Das Schlagloch wurde durch unseren Bauhof verfüllt. Vielen Dank!“
Jede erledigte Meldung wird so zur öffentlichen Leistungsschau Ihrer Verwaltung.
Wie viele Meldungen gingen ein, wie viele sind erledigt, wie lange dauert es im Schnitt? Die App zeigt es jedem – automatisch berechnet, ohne dass jemand eine Tabelle pflegt.
Für Bürger der Beweis, dass Melden wirkt. Für den Gemeinderat fertige Zahlen.
Wasserrohrbruch, Stromausfall, Unwetter: Sie tippen einen Satz im Portal – und jede geöffnete App zeigt ihn sofort als Banner. Drei Dringlichkeitsstufen, auf Wunsch mit Ablaufdatum. Kein Amtsblatt-Umweg, kein Algorithmus dazwischen.
Alles drin
Jede Funktion schalten Sie einzeln zu – vom schlanken Mängelmelder bis zur Voll-Ausstattung. Ohne App-Update.
Müllkalender
Abfuhrtermine mit Farbpunkten je Tonne, Stadtteil einmal wählen, Erinnerung am Vorabend zur Wunschzeit. Funktioniert offline und ohne Konto.
Notfall & Störung
Die wichtigsten Nummern mit Ein-Tipp-Schnellwahl – auf dem Handy gespeichert.
CityNews
Ihr eigener Nachrichtenkanal – ohne Algorithmus, ohne Werbeumfeld.
Veranstaltungen
Vom Sommerfest bis zur Ratssitzung: ein Kalender, das Nächste immer ganz oben.
Öffnungszeiten
Rathaus, Bürgerbüro, Bücherei, Wertstoffhof – mit Live-Status statt Anruf.
Geöffnet · bis 18:00
Stimmungsbild
Fragen Sie Ihre Stadt, bevor Sie entscheiden. Anonym, eine Stimme pro Gerät, Ergebnis sofort.
Formulare & Dokumente
Ausfüllen, mit dem Finger unterschreiben, absenden. Die Verwaltung erhält ein fertiges PDF – ohne Papier, ohne Termin.
Fundbüro
Schlüsselbund, Kinderjacke, Lesebrille – mit Foto, Fundort und Abholhinweis.
Vier Sprachen
Deutsch, Englisch, Türkisch, Ukrainisch – automatisch erkannt, mit einem Tipp umschaltbar.
Startseite
Ihre Kacheln, Ihre Bilder, Ihre Reihenfolge. Kachel ändern, speichern, fertig.
Echte Ansichten
Alle Screens stammen aus der laufenden App – hier mit der Demo-Gemeinde „Musterstadt“.
Das Verwaltungsportal
Alles an einem Ort statt Zettel, Telefon und drei Postfächern. Im Browser, ohne Installation, ohne IT-Team.
Der Überblick fürs Rathaus. Was ist offen, was wurde erledigt, wo häuft es sich? Zahlen fürs Gremium – ohne Excel-Bastelei.
Status setzen, zuständige Person zuweisen, Antwort an den Bürger schreiben. Ein System, ein Verlauf.
Der Bauhof sieht Bauhof-Themen, das Ordnungsamt seine, die Öffentlichkeitsarbeit pflegt News. Rollen statt Sammel-Login.
Archiv, Papierkorb, Massenbearbeitung und Export. Die Daten fügen sich in Ihre Abläufe ein.
Zwei Wege, eine Plattform
Tippen Sie den Namen Ihrer Kommune ein und wählen Sie eine Farbe. So schnell wird aus CityHub „die App unserer Stadt“.
| CityHub | OwnCity | |
|---|---|---|
| Was es ist | Gemeinsame App vieler Kommunen | Eigene Stadt-App (Whitelabel) |
| Im App-Store | Als „CityHub“, Bürger wählen ihre Gemeinde | Unter Ihrem Namen, mit Ihrem Wappen als Icon |
| Funktionen | Identisch – dieselbe Plattform, dasselbe Verwaltungsportal | |
| Ihr Look in der App | Wappen, Farbe, eigene Startseite | Wappen, Farbe, eigene Startseite, eigener Name und Auftritt |
| Ideal für | Schnellen, günstigen Einstieg ohne Store-Projekt | Kommunen, die sichtbar „ihre“ App wollen |
| Mehr dazu | CityHub ansehen | OwnCity ansehen |
Datenschutz als Bauweise
Die Bürgerdaten liegen auf Servern in Deutschland (Alfahosting, Halle an der Saale). Tägliche Backups inklusive.
Name und E-Mail sind freiwillig. Gespeichert wird nur, was Bürger selbst als Meldung absenden.
Nach deutschem Recht konzipiert – nachvollziehbar für Datenschutzbeauftragte und Gremium. Abstimmungen laufen ohne gespeicherte IP-Adressen.
Screenreader-Beschriftung, große Touch-Flächen, skalierbare Schrift – damit die App möglichst allen offensteht.
Für Ihr ganzes Team
Ein moderner, bürgernaher Auftritt – plus Überblick und belastbare Zahlen für Rat und Rechenschaft.
Strukturierte Meldungen mit Foto und Standort statt Zettelchaos. Klare Zuständigkeit, nichts geht verloren.
Ein direkter Draht zu den Bürgern – unabhängig vom Amtsblatt-Rhythmus und von Social-Media-Algorithmen.
Weniger Standard-Rückfragen: Was Bürger ständig suchen, steht längst in der App.
So starten Sie
Kurz und unverbindlich: Ihre Gemeinde, Ihre Ziele, der passende Weg. Sie sehen die App live und bekommen einen realistischen Eindruck von Ablauf und Kosten.
Wir richten Wappen, Farben, Kategorien und erste Inhalte ein und schulen Ihr Team. Um Server, App-Stores und Betrieb kümmern wir uns.
Ihre Bürger laden die App, Sie starten. Danach begleitet Sie ein fester Ansprechpartner im laufenden Betrieb.
Häufige Fragen
CityHub ist eine Bürger-App für Städte und Gemeinden, entwickelt und betrieben von der Gaseit GmbH aus Balingen. Bürger melden Mängel mit Foto und Standort, lesen Neuigkeiten und nutzen Services wie Müllkalender, Veranstaltungen und Öffnungszeiten. Die Verwaltung pflegt alles in einem Web-Portal. Die App funktioniert ohne Nutzerkonto und ist für Bürger kostenlos und werbefrei.
Technisch ist es dieselbe Plattform mit demselben Funktionsumfang. Bei CityHub wird Ihre Kommune Teil der gemeinsamen App: Bürger laden CityHub und wählen ihre Gemeinde aus der Liste. Bei OwnCity erhalten Sie eine eigene Stadt-App mit eigenem Namen, Wappen und Farben und einem eigenen Eintrag in den App-Stores.
Der Preis richtet sich nach der Größe Ihrer Kommune und der gewählten Variante. Sie erhalten nach einem kostenlosen Erstgespräch ein individuelles Angebot. Für Ihre Bürgerinnen und Bürger ist die App immer kostenlos und werbefrei. Zur Einordnung: Was kostet eine Bürger-App?
In der gemeinsamen CityHub-App sind Sie in wenigen Wochen startklar: Erstgespräch, Einrichtung mit Wappen, Farben, Kategorien und ersten Inhalten, Schulung Ihres Teams, Livegang. Eine eigene Stadt-App (OwnCity) benötigt zusätzlich die Veröffentlichung in den App-Stores. Den Fahrplan finden Sie in der Checkliste zur Einführung.
Nein. Die App funktioniert ohne Konto und ohne Anmeldung. Stadt-Auswahl, Müll-Erinnerungen und beobachtete Meldungen bleiben lokal auf dem Gerät. Mängel können anonym gemeldet werden, Name und E-Mail sind freiwillig.
Die Bürgerdaten liegen auf Servern in Deutschland (Alfahosting, Halle an der Saale). Es gibt keine Nutzerkonten, kein Tracking in der App und keine Werbung. Gespeichert wird nur, was Bürger freiwillig als Meldung absenden. Mehr im Datenschutz-Leitfaden.
Mängelmelder mit Foto und Standort, Status-Verlauf mit Antwort der Gemeinde, Stadt-Durchsage, Neuigkeiten-Feed, Müllkalender mit Erinnerungen, Veranstaltungen, Fundbüro, Öffnungszeiten, Umfragen, Dokumente, Online-Formulare mit Finger-Unterschrift, Notfall-Nummern und eine öffentliche Statistik. Jede Kommune schaltet einzeln zu, was sie nutzen möchte.
Nein. Ihre Verwaltung pflegt nur Inhalte in einem Web-Portal im Browser. Server, Updates, App-Store-Veröffentlichung und Betrieb übernimmt die Gaseit GmbH.
Für kleine Gemeinden ebenso wie für Städte. Kleine Kommunen starten ohne eigenes Store-Projekt in der gemeinsamen CityHub-App, größere wählen häufig die eigene Stadt-App unter eigenem Namen.
Wissen für Entscheider
Herstellerneutrale Ratgeber zu Kosten, Einführung und Datenschutz.
Kostenloses Erstgespräch
In unter 60 Sekunden angefragt. Wir melden uns persönlich, zeigen Ihnen die App live und besprechen, was für Ihre Gemeinde Sinn ergibt.
Lieber direkt? 07433 9312844 · info@gaseit.de
